市民張大媽家住樊城大慶路玉豐花園小區，本月23號晚上，張大媽正在家里吹空調時，家里突然停電了。

張大媽發現電卡里只剩一百多度電，怕電不夠用，就找到小區輝鋼物業公司的邢經理，要求買電，誰知卻遭到了拒絕。

原來，物業說張大媽拖欠了物業費，讓她交了才能買電。

但張大媽說，她不愿交費是有原因的，她家里房屋漏水，門口(地面)也有問題，物業都沒給解決。小區的環境綠化也沒有綠化，路是壞的，小孫女都摔了好幾跤。

對此，物業公司邢經理解釋說，雖然小區百分之九十的住戶都按時繳納了物業管理費。但以張大媽為首的少數業主，老是單方面以“對物業公司的服務不滿意”為由，拒不繳納物業費，讓他們也很頭疼。

邢經理說，張大媽從2011年就開始拖欠物業費，有時全年不交，有時就交三個月、半年，他們也是多次催繳，沒有好的辦法，只得用限電的方法來逼迫業主及時交納物業費。

律師這樣說

根據去年10月新出臺的《湖北省物業服務和管理條例》明確規定，物業服務企業不得以業主拖欠物業費為由，采取或者變相采取斷水、斷電、斷氣等損害業主合法權益的行為。

至于張大媽覺得物業服務不到位，完全可以提出來，雙方協商解決，不能以此為由拒交物業費。否則物業公司可以起訴到法院，申請強制執行。強制執行再不繳費的，個人征信很可能會因此受到影響，得不償失。